• Descripción
  • Ponentes
  • Inversión
Duración: 12 horas
Dirigido a:

vendedores

Objetivo:

Identificar y construir las mejores prácticas comunicativas aplicables a las ventas.

Temario:

El manejo diestro de la palabra es, sin lugar a dudas, un elemento que juega un papel fundamental al momento de realizar una venta. ¿Comó organizar las ideas? ¿Comó eleborar un mensaje  claro y preciso, que ademas cautive al interlocutor?

Este curso ofrecerá estrategias para desarrollar las habilidades orales y escritas que requiere el vendedor para responder exitosamente a los retos de comunicación propios de su quehacer profesional.

CONTENIDO TEMÁTICO:

  • Competencia comunicativa: retos  cualidades
  • Cómo preparar el mensaje 
  • Desarrollo de las ideas
  • Recursos expresivos
  • Mensajes electronicos claros, correctos y precisos
  • Clínica de casos

 

Silvia Peña Alfaro

Licenciada en Lengua y Literaturas Hispánicas con grado de maestría en Lingüistica Hispánica por la Universidad Autónoma de México. Es coach internacional certificada por la International Coaching Technologies. A partir de 1984 se desempeña como directora general de COMUNICART, despcho de consultoría en ling¨´istica aplicada. En esta actividad ha diseñado programas de capacitación especializados para aumentar la competencia comunicativa del personal en diversas facetas de su vida laboral. Ha sido ponente de multiples talleres en México y en el extranjero. Es autora de varias publicaciones sobre la materia.

Formas de pago:

INFORMES DE INSCRIPCIONES:

Leticia Arellano 

5604 3294, exts. 728 y 714 

capacit@caniem.com

 

 

Inscripción

LLene el siguiente formulario para empezar con el proceso de incripción, en breve un ejecutivo se pondrá en contacto con usted para darle seguimiento al proceso. 

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